Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Bluvorindo, ya sea a través de nuestro sitio web, comunicaciones telefónicas, correo electrónico o presencialmente, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Al aceptar estos términos, usted declara que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y que no está prohibido de recibir servicios bajo las leyes de Paraguay o cualquier otra jurisdicción aplicable.

2. Definiciones

Para los propósitos de estos términos y condiciones:

• "Bluvorindo", "nosotros", "nuestro": Se refiere a Bluvorindo, empresa de consultoría inmobiliaria establecida en Paraguay
• "Cliente", "usted", "su": Se refiere a cualquier persona o entidad que utiliza nuestros servicios
• "Servicios": Incluyen evaluación de propiedades, asesoría en inversiones inmobiliarias, gestión de alquileres y consultoría general
• "Sitio web": Se refiere a nuestro sitio web oficial y todas sus páginas y funcionalidades
• "Propiedad": Cualquier bien inmueble objeto de nuestros servicios de consultoría

3. Descripción de Servicios

3.1 Evaluación de Propiedades

Proporcionamos servicios profesionales de evaluación inmobiliaria que incluyen análisis de valor de mercado, estudios comparativos y recomendaciones estratégicas. Nuestras evaluaciones se basan en metodologías reconocidas y datos de mercado actuales, pero no constituyen garantías de valor futuro.

3.2 Asesoría en Inversiones Inmobiliarias

Ofrecemos asesoramiento especializado para inversiones inmobiliarias, incluyendo identificación de oportunidades, análisis de rentabilidad y desarrollo de estrategias personalizadas. Este servicio es de naturaleza consultiva y no garantiza resultados de inversión específicos.

3.3 Gestión de Alquileres

Administramos propiedades de alquiler en nombre de nuestros clientes, incluyendo selección de inquilinos, cobro de rentas, mantenimiento y gestión legal. Los términos específicos se establecen en contratos de gestión individuales.

3.4 Consultoría General

Proporcionamos asesoramiento experto en diversos aspectos del mercado inmobiliario, incluyendo tendencias de mercado, regulaciones y mejores prácticas de inversión.

4. Obligaciones del Cliente

Como cliente de Bluvorindo, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre sus propiedades y situación financiera
• Suministrar toda la documentación necesaria para la prestación efectiva de nuestros servicios
• Realizar los pagos de nuestros servicios de manera puntual según los términos acordados
• Colaborar activamente en el proceso de consultoría y seguir las recomendaciones profesionales
• Notificar inmediatamente cualquier cambio material en su situación que pueda afectar nuestros servicios
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en sus transacciones inmobiliarias

5. Honorarios y Pagos

5.1 Estructura de Honorarios

Nuestros honorarios se estructuran según el tipo de servicio:

• Tarifas fijas para evaluaciones y consultas específicas
• Porcentajes de comisión para servicios de gestión de alquileres
• Honorarios por proyecto para asesorías integrales
• Tarifas de retainer mensual para servicios continuos

5.2 Términos de Pago

Los pagos deben realizarse según los términos específicos acordados en cada contrato de servicio. Generalmente, requerimos:

• Pago total por adelantado para evaluaciones básicas
• Pago parcial inicial para proyectos de asesoría integral
• Facturación mensual para servicios de gestión continuos
• Penalidades por retraso en pagos según términos contractuales

5.3 Política de Reembolsos

Los reembolsos se considerarán únicamente en circunstancias excepcionales y están sujetos a evaluación caso por caso. No ofrecemos reembolsos automáticos una vez que los servicios han comenzado a prestarse.

6. Limitaciones de Responsabilidad

6.1 Naturaleza Consultiva de los Servicios

Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y están basados en nuestro conocimiento profesional y experiencia en el mercado inmobiliario. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos ni asumimos responsabilidad por las decisiones de inversión tomadas por nuestros clientes.

6.2 Limitación de Daños

En ningún caso Bluvorindo será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio, independientemente de la teoría legal en la que se base el reclamo.

6.3 Límite Monetario

Nuestra responsabilidad total hacia cualquier cliente, sin importar la causa de acción, no excederá el monto total de los honorarios pagados por el cliente a Bluvorindo durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

7. Confidencialidad

Bluvorindo se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por nuestros clientes. Esta información se utilizará únicamente para los propósitos de prestación de servicios y no será divulgada a terceros sin el consentimiento expreso del cliente, excepto cuando sea requerido por ley.

Implementamos medidas apropiadas de seguridad para proteger la información confidencial de nuestros clientes contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

8. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, informes, análisis, metodologías y contenido desarrollado por Bluvorindo en el curso de la prestación de servicios permanecen como propiedad intelectual de Bluvorindo, excepto cuando se acuerde específicamente lo contrario por escrito.

Los clientes reciben una licencia limitada y no exclusiva para utilizar los informes y análisis proporcionados únicamente para sus propósitos comerciales internos y no pueden redistribuir, reproducir o crear obras derivadas sin autorización expresa.

9. Terminación

9.1 Terminación por el Cliente

Los clientes pueden terminar nuestros servicios en cualquier momento proporcionando aviso por escrito con 30 días de anticipación. Sin embargo, los honorarios por servicios ya prestados no son reembolsables.

9.2 Terminación por Bluvorindo

Bluvorindo se reserva el derecho de terminar los servicios inmediatamente en casos de:

• Incumplimiento en el pago de honorarios
• Proporción de información falsa o engañosa
• Participación en actividades ilegales relacionadas con servicios inmobiliarios
• Violación material de estos términos y condiciones

9.3 Efectos de la Terminación

Al terminar los servicios, todas las obligaciones de pago pendientes se vencen inmediatamente y cada parte debe devolver cualquier información confidencial de la otra parte.

10. Fuerza Mayor

Bluvorindo no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos de guerra, terrorismo, huelgas, cambios en la legislación, epidemias o pandemias, o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.

11. Resolución de Disputas

11.1 Negociación Directa

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación directa de buena fe antes de recurrir a procedimientos formales de resolución de disputas.

11.2 Mediación

Si la negociación directa no resulta en una resolución satisfactoria, las partes acuerdan someter la disputa a mediación a través de un mediador neutral acordado mutuamente.

11.3 Arbitraje

Como último recurso, cualquier disputa que no pueda resolverse mediante negociación o mediación será sometida a arbitraje vinculante según las reglas de arbitraje comercial aplicables en Paraguay.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa legal relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Paraguay.

Al aceptar estos términos, usted renuncia a cualquier objeción que pueda tener a la competencia de los tribunales paraguayos y acepta que Paraguay es el foro apropiado para resolver cualquier disputa.

13. Modificaciones de los Términos

Bluvorindo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o notificación directa a los clientes.

Los clientes existentes serán notificados de cambios materiales a través de correo electrónico o comunicación directa. El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.

14. Cumplimiento Regulatorio

Bluvorindo opera en cumplimiento con todas las licencias profesionales y regulaciones aplicables en Paraguay para servicios de consultoría inmobiliaria. Mantenemos las certificaciones y seguros profesionales requeridos para operar legalmente.

Nos adherimos a un estricto código de ética profesional y estándares de la industria inmobiliaria, incluyendo principios de honestidad, integridad y competencia profesional.

15. Transferencia de Derechos

Bluvorindo puede transferir o asignar sus derechos y obligaciones bajo estos términos a una empresa sucesora o afiliada, siempre que tal transferencia no afecte materialmente la calidad de los servicios proporcionados.

Los clientes no pueden transferir o asignar sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin el consentimiento previo por escrito de Bluvorindo.

16. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o no ejecutable por cualquier tribunal competente, tal disposición será eliminada o modificada en la medida mínima necesaria, y el resto de los términos permanecerá en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones, junto con cualquier contrato de servicio específico firmado por las partes, constituyen el acuerdo completo entre usted y Bluvorindo con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos.

18. Renuncia

La falta de ejercicio o cumplimiento por parte de Bluvorindo de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición, a menos que se reconozca y acuerde por escrito por Bluvorindo.

19. Supervivencia

Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación de los servicios (incluyendo, sin limitación, limitaciones de responsabilidad, confidencialidad, propiedad intelectual y resolución de disputas) continuarán en vigor después de la terminación.

20. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones o necesita aclaraciones sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, puede contactarnos:

Para asuntos legales específicos, recomendamos consultar con un abogado calificado en derecho inmobiliario paraguayo.